Unparteilichkeit

Selbstverständnis und Selbstverpflichtung der GMAG-Personenzertifizierungsstelle

Die GMAG verpflichtet sich unparteiisch, objektiv und neutral bei der Durchführung aller zertifizierungsrelevanten Tätigkeiten zu

handeln. Wir sind dabei an die Anforderungen und Maßgaben der DIN EN ISO/IEC 17024 und der AHundV gebunden.

Wir stellen die Gleichbehandlung aller Kandidaten, die eine Zertifizierung anstreben, sicher durch Anwendungen gleicher Regeln und

Verfahren bei Antragstellung, Begutachtung, Prüfung und Zertifizierungsentscheidung.

Unsere selbst auferlegten Prinzipien gehen oft über die Anforderungen hinaus, um unseren eigenen hohen Ansprüchen

gerecht zu werden.

Wir analysieren regelmäßig mögliche Interessenkonflikte in Zusammenhang mit Zertifizierungstätigkeiten und verwenden Verfahren

zur Vermeidung des Auftretens von Interessenkonflikten.

Wir legen höchsten Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden.

Wir garantieren, dass alle Anliegen und Informationen, die uns anvertraut werden, streng vertraulich behandelt und nur im Rahmen

der notwendigen Maßnahmen verwendet werden.

Diese Verpflichtung gilt für alle unsere Mitarbeiter, Fachprüfer und Auditoren der GMAG und bleibt auch über Ihre

Tätigkeit hinaus bestehen.

Sollte es dennoch zu Einwänden oder mögliche Verstöße gegen die Integrität kommen, steht ein unabhängiges Gremium bereit,

dass in Verdachtsfällen diese prüft und dazu beiträgt, die Folgen zu begrenzen um vergleichbares Fehlverhalten

in der Zukunft zu vermeiden.

Bitte senden Sie dazu eine E-Mail an beschwerde@gmag.de .